SUCK SERVICE
日期:2008-06-05 | 作者: Allen大家应该都上过小学吧,小学的时候有一门课,叫思想品德课,教我们大家要爱祖国、爱人民。教大家要言行一致做一个守信用的人。虽然是小时候的事情,但上这门课时乏味的记忆……我也不想再回忆了。
一,DELL
前段日子,我省吃俭用,再省吃俭用,攒了台DELL m1330,后来小姐就找上门来了:“先生你要不要服务呀。”我心里当时就被雷到了,清了清喉咙,理了理心绪,仔细询问服务的内容。小姐说:“我们是DELL的”。“靠,你早说好不。”我心想。“您刚买的DELL m1330是一年全保的,三年保的要不要啊?”然后开始念服务条款。我耐心地等她念完,很冷的回答到“不要嘛。”我极力不给她回旋的余地。但是她还是读了一遍服务条款,再次强调三年保的重要性……后来还是买了,我还记得我说要的时候,那小姐的声音上了一个KEY,HIGH了不是。
好了,DELL的三年保还是可以的,人为造成的损伤都给保的,就是说,我哪天把LCD给砸烂了,就像我之前放的视频那样,也能给我整块新的来用。
过了24小时,DELL网站上,我的服务状态仍然是1年的全保。随即上图,发邮件给那个小姐。
第二天一早,那小姐果然主动打电话来了,说续保DELL的人很多的,叫我等3天的样子,还保证像DELL这种大公司,绝对不会有问题的。说系统下保单,刷新数据要3天的。什么系统?那么高级,刷新数据要3天?快赶上火箭发射了……至少系统信息先给我录进去吧,接下去的流程你们走你们的,至少我看到舒心,用起来放心,说起来称心。
二,卖粽子的
前几天,John网上订了几盒五芳斋的粽子,卖粽子的人说第二天5点就能送到的,结果5点没送到,6点没送到,那人还贱贱的说让我们好好等,结果就是第二天送不到。端午节还是要吃粽子的,那就辛苦John了,第二天晚上跑了两家超市才买到。第三天网上订的粽子果然来了,快递师傅估计也郁闷了,搬上来的粽子,又给我退回去了。
三,卖笔记本配件的
前不久办公室的空调坏了,又没电扇,热啊,想给本本配个散热垫,后来瞄准了IDOCK A1的那款,网上订了,卖家说今天发不了,没货,明天发,我想也不奇怪,就允许了,哪想到,第二天晚上还没有发货,我要求取消交易或者打折,丫的不肯,说厂家没给他货,这算啥道理,我又不是借三角债的,还和我默默唧唧的。随即取消交易。真是吃饱了撑的。
戴尔的服务真“不错”。
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